商業環境和勞動力市場正在快速變化,僱主招聘頂尖人才的方式也在快速變化。因此,隨著越來越多的公司將人工智能納入其招聘流程,AI招聘的出現也就不足為奇了。人工智能的快速崛起常常會讓HR們提出兩個關鍵問題:企業人才團隊如何在招聘工作中利用人工智能?他們投資了哪些特定類型的人工智能技術來加強招聘?一、人工智能在招聘中的應用在我們進一步討論之前,讓我們明確一點:人工智能並不是人才獲取策略的靈丹妙藥。對於吸引和轉化合格的候選人,以及確保與頂尖人才建立個人關係,人的因素始終是至關重要的。僱主必須在人工智能簡化招聘流程的能力與人工干預的必要性之間取得平衡。有了這個條件,人工智能在招聘方面變得越來越受歡迎是有原因的:人工智能和機器學習正在改變人才團隊尋找、培養、面試、評估和重新發現潛在人才的方式,提高僱主的招聘速度和效率。將很多基礎工作自動化,比如招聘數據運營或招聘面試安排使得人才團隊能夠更加面向客戶,專注於需要人際互動的工作。其他一些流行的人工智能用例包括:1.更快速有效地篩選候選人然而,有了人工智能招聘工具,繁瑣而耗時的手動篩選簡曆被智能算法所取代,智能算法可以根據職位描述快速審查潛在客戶的適用性。除了提高效率外,人工智能招聘工具還確保進入面試階段的候選人質量更高。例如,用友大易智能招聘系統推出的AI人崗匹配,可以將崗位需求與候選人投遞的簡曆信息進行匹配度打分,讓企業和用戶快速瞭解候選人簡曆與崗位的匹配度程度,提高簡曆篩選效率。這意味著招聘人員和人才獲取專業人員可以輕鬆完成一項艱巨的重複性任務,節省時間,並將他們的注意力轉移到其他重要的招聘活動上:招聘渠道分析、僱主品牌傳播、候選人反饋收集等等。
2.撰寫並優化職位描述要想吸引合適的求職者,首先要精心設計一份有吸引力、內容全面的職位描述。人工智能工具通過消除有偏見的語言和提供建議來分析和改進職位描述,使其對更廣泛的受眾更具吸引力。完善的職位描述會增加求職者的多樣性,最終使整個組織受益。3.改善求職體驗人工智能對求職者體驗的改善是變革性的,可以優化從求職申請、面試到入職整個招聘流程的體驗。例如,用友大易智能招聘系統推出的AI智能問答可以精準識別候選人的提問意圖,7*24小時回答候選人五花八門的應聘諮詢,還能從與候選人交流中抓取相關信息,主動為應聘者推薦最新崗位。4.減少招聘過程中無意識的偏見人工智能招聘軟件解決了招聘過程中存在的偏見,智能算法僅根據候選人的資格和經驗評估候選人。通過最大限度地減少招聘過程中偏見的影響,人工智能工具有助於確保公平。
5.自動化重複性人才獲取任務可以說,人工智能最大的優勢與自動化有關。消除對重複體力勞動的需求是人工智能招聘技術革新當今人才獲取的最重要方式之一。 許多人工智能工具處理數據輸入和職位發佈等日常任務。通過自動化這些任務,人力招聘人員可以專注於推動戰略增長的更高層次的職責。二、使用AI招聘系統或軟件傳統上,招聘人員和人才招聘專家依靠人工流程來尋找、篩選和錄用候選人,但這種方法耗費時間和資源,而且容易產生偏差。由於人工智能在招聘方面的應用,這些挑戰中的一些可以實現自動化。關鍵是採用最佳的人工智能招聘技術。如前所述,具有人工智能和自動化功能的先進AI招聘系統可以節約人才團隊的時間精力,使他們能夠專注於其他重要工作。考慮到這一點,以下是一些實用的AI招聘工具:AI人崗匹配:基於深度學習模型,用友大易TRM.AI 2.0AI可以將崗位需求與候選人投遞的簡曆信息包括職位資格、經驗、技能、證書等等,進行匹配度打分,讓企業和用戶快速瞭解候選人簡曆與崗位的匹配度程度,提高簡曆篩選效率。
簡化面試日程安排:用友大易TRM.AI 2.0推出的AI智能問答可以精準識別候選人的提問意圖,7*24小時回答候選人五花八門的應聘諮詢,還能從與候選人交流中抓取相關信息,主動為應聘者推薦最新崗位。AI還提供智能自我安排功能,使招聘人員能夠輕鬆訪問面試小組成員的日程安排。然後,由於我們內置的AI功能,用戶將獲得理想的下一個開放位置。
增強多樣性和包容性:另一個人工智能用例是減少招聘過程中的人類偏見,以確保僅根據經驗而不是表面特徵評估高質量的多樣化候選人,從而形成更具包容性和創新性的員工隊伍。 要開始將人工智能納入招聘流程,只需遵循以下四個步驟: 1.確定你希望AI解決的具體挑戰和用例2.為每個招聘人員設定具體可現實的目標3.評估解決方案和平台,並與感興趣的招聘系統供應商進行溝通4.實施一個試點項目,以確保人工智能確實做了你想讓它做的事情總結:將人工智能融入你的招聘策略中,可以更好地定位你的人才招聘團隊,幫助實現組織的招聘目標,並簡化HR的日常職責。